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FAQFehlerbehebung

Warum sehe ich einen Auftrag nicht in der POIApp?

Fehlende Aufträge entstehen meist durch falsche Teamzugehörigkeit oder noch nicht abgeschlossene Synchronisation.

Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27

Tags: auftrag poiapp team

Wenn ein Auftrag in der POIApp nicht erscheint:

  1. Teamzugehörigkeit prüfen: Der Auftrag wurde möglicherweise einem anderen Team zugeordnet. In der POICloud → Aufträge → Auftrag öffnen → Teamzugehörigkeit prüfen
  2. Synchronisation auslösen: POIApp → Menü → Synchronisation anstoßen
  3. Richtiger Nutzer angemeldet? Prüfen, ob das korrekte POICloud-Konto in der POIApp angemeldet ist
  4. Auftragsstatus prüfen: In der POICloud prüfen, ob der Auftrag noch aktiv oder bereits archiviert ist

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