Wie werden neue Helfer am besten eingearbeitet?¶
Neue Helfer zunächst mit POIApp und Einsatzablauf vertraut machen, dann beim Probeeinsatz mitnehmen. Konto in der POICloud anlegen und einladen, bevor der erste echte Einsatz startet.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27
Tags: einarbeitung helfer poiapp team
Gute Einarbeitung erspart Verwirrung im Feld – jede Minute, die Helfer suchen, geht von der Einsatzzeit ab.
Schritt-für-Schritt-Einarbeitung:
- Konto anlegen: Helfer registriert sich unter poicloud.de mit eigenem Account
- Einladen: Teamadmin lädt den neuen Helfer zur Organisation ein
- POIApp installieren: App aus dem Google Play Store oder Apple App Store herunterladen
- Einweisung: Zeigt dem Helfer, wie er sich in der POIApp anmeldet, die Karte bedient und zu einem Fundort navigiert
- Verifizierung üben: Helfer lernt, wie er einen POI als verifiziert, Fehlalarm oder unbekannt markiert
- Probeeinsatz: Neuen Helfer beim ersten Probeeinsatz begleiten – Pilot markiert Test-POIs, Helfer navigiert dorthin
Was Helfer wissen müssen:
- App rechtzeitig öffnen und einloggen – nicht erst im Feld
- Standortfreigabe aktivieren
- Jeden Fundort nach der Überprüfung verifizieren
- Kommentare hinterlassen bei Besonderheiten
Tipp: Einen kurzen „Helfer-Spickzettel” als PDF aushändigen – wir stellen Vorlagen gerne bereit.