Welche Garantie gilt für DJI-Drohnen von thermal DRONES?¶
DJI-Drohnen haben 12 Monate Herstellergarantie. Als Händler bietet thermal DRONES zusätzlich die gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten. Für Unfallschäden gibt es DJI Care Enterprise.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27
Tags: dji dji-care garantie gewaehrleistung reklamation
DJI Herstellergarantie: DJI gewährt auf Enterprise-Drohnen eine 12-monatige Garantie gegen Herstellungsfehler. Unfallschäden und normaler Verschleiß sind nicht abgedeckt.
Gesetzliche Gewährleistung (Deutschland): Als Händler bietet thermal DRONES eine gesetzliche Gewährleistung von 24 Monaten ab Kaufdatum für Mängel, die bereits bei Lieferung vorhanden waren.
Unfallschäden: Die reguläre Garantie deckt Unfallschäden nicht ab. Dafür gibt es:
- DJI Care Enterprise Basic – 1 Ersatz pro Jahr
- DJI Care Enterprise Plus – 2 Ersätze pro Jahr (inkl. aller Unfallschäden)
DJI Care Enterprise ist beim Drohnenkauf bei thermal DRONES direkt erhältlich.
Reklamation: Bei Defekten bitte melden:
- E-Mail: info@thermaldrones.de (mit Kaufbeleg, Fehlerbeschreibung, Fotos)
- Wir koordinieren Rücksendung und Austausch mit DJI.