FAQ → Rechnung & Zahlungsweise
Kann ich eine Bestellung stornieren?¶
Eine Stornierung ist möglich, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Schnelles Handeln ist entscheidend.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27
Tags: bestellung rueckgabe stornierung widerruf
Ob eine Stornierung möglich ist, hängt vom Bearbeitungsstand ab.
Bestellung noch nicht versandt: Meldet euch so schnell wie möglich beim Support – wir stoppen den Versand und stornieren die Bestellung:
- Telefon: +49 3834 854 0817 (schnellste Option)
- E-Mail: kontakt@thermaldrones.de
- WhatsApp: +49 1520 264 1102
Bestellung bereits versandt: Eine direkte Stornierung ist nicht mehr möglich. In diesem Fall greift das gesetzliche Widerrufsrecht – ihr könnt die Ware nach Erhalt innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.
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