POIConnect startet nicht oder zeigt einen Fehler auf der Fernsteuerung – was tun?¶
Meist helfen Neustart der Fernsteuerung, Prüfung der Internetverbindung oder eine Neuinstallation von POIConnect. Häufige Ursache ist ein abgelaufenes Login oder fehlende Internetverbindung.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27
Tags: fehler fernsteuerung poiconnect start
Wenn POIConnect auf der DJI-Fernsteuerung nicht startet oder abstürzt, helfen folgende Schritte:
Schritt 1: Fernsteuerung neu starten
- Vollständig ausschalten (kein Sleep-Modus)
- 30 Sekunden warten, dann wieder einschalten
- POIConnect erneut starten
Schritt 2: Internetverbindung prüfen
- POIConnect benötigt für den Start eine aktive Internetverbindung (WLAN oder Cellular Dongle)
- Verbindung im Browser der Fernsteuerung testen (z.B. thermaldrones.de aufrufen)
Schritt 3: Login prüfen
- POIConnect öffnen → Konto-Symbol antippen
- Prüfen ob die Anmeldung noch aktiv ist (Session kann ablaufen)
- Abmelden und neu einloggen
Schritt 4: POIConnect aktualisieren oder neu installieren
- App Store der Fernsteuerung öffnen → auf Updates prüfen
- Falls kein Update hilft: POIConnect deinstallieren und neu installieren
- Mit POICloud-Konto neu anmelden
Schritt 5: Firmware der Fernsteuerung prüfen
- Veraltete Firmware kann Inkompatibilitäten verursachen → auf aktuellem Stand halten
Falls das Problem weiterhin besteht, bitte mit Fehlerbeschreibung und Screenshot melden:
- E-Mail: support@thermaldrones.de
- WhatsApp: +49 1520 264 1102