Was passiert, wenn mein Gerät während eines Einsatzes ausfällt?¶
Bereits synchronisierte Daten bleiben in der POICloud erhalten. Nur noch nicht synchronisierte lokale Änderungen können verloren gehen.
Zuletzt aktualisiert: 2026-06-27
Tags: datensicherung einsatz geraet synchronisation
Bereits synchronisierte Daten bleiben in der POICloud erhalten und gehen nicht verloren.
Informationen, die ausschließlich lokal gespeichert wurden und noch nicht synchronisiert sind, können unter Umständen verloren gehen.
Empfehlungen:
- Wichtige Änderungen (neue POIs, Verifikationen) regelmäßig synchronisieren
- Bei längeren Einsätzen den Synchronisationsstatus gelegentlich prüfen, sofern eine Internetverbindung verfügbar ist
- Powerbank mitführen, um Gerät geladen zu halten
Bei Geräteausfall:
- Ersatzgerät (zweites Smartphone) mit der POIApp anmelden
- Mit demselben POICloud-Konto einloggen
- Auftrag synchronisieren – alle bereits übertragenen Daten sind sofort wieder verfügbar
Bei Problemen:
- Telefon: +49 3834 854 0817
- WhatsApp: +49 1520 264 1102